【MyGoNews 林承志/臺(tái)北報(bào)導(dǎo)】中信房屋整理內(nèi)政部最新的房地產(chǎn)消費(fèi)糾紛統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),仲介業(yè)於99年第一季的消費(fèi)糾紛共計(jì)239件,佔(zhàn)整體房地產(chǎn)糾紛總數(shù)達(dá)59.90%之佔(zhàn)比。而2009年高達(dá)211件的消費(fèi)糾紛數(shù)據(jù),除了物件瑕疵中的漏水問(wèn)題名列第三及氯離子檢測(cè)排名第四之外,其它幾乎都是仲介服務(wù)上的認(rèn)知與處理問(wèn)題,隱瞞重要資訊列為榜首,佔(zhàn)了年度20.3%之多。
中信房屋行銷(xiāo)企劃部副理江龍名指出,好的景氣如同龍捲風(fēng)來(lái)臨,把不會(huì)飛的火雞都拱上了天。近年來(lái)房仲業(yè)在多品牌的激戰(zhàn)之下分食了這塊市場(chǎng)大餅,委託件數(shù)的減少可能是眾多店家分配後的結(jié)果,當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)盤(pán)整的同時(shí),炒短線或是體質(zhì)不佳的房仲業(yè)往往就在這樣混沌的市場(chǎng)產(chǎn)生更多交易糾紛。中信房屋建議消費(fèi)者在委買(mǎi)或委賣(mài)前,對(duì)房仲人員多作評(píng)估,包括傾聽(tīng)與分析需求的能力、在地深耕的年資、專業(yè)證照、過(guò)去的專業(yè)資歷等條件,都很重要。
此外,若已發(fā)生糾紛,臺(tái)北縣政府消保官楊順惠表示,若遇上不負(fù)責(zé)任的賣(mài)方或仲介,第一時(shí)間就可向當(dāng)?shù)氐南C(jī)關(guān)提出申訴,或透過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市調(diào)解委員會(huì)調(diào)解,避免直接上法院提告,可免除法律程序曠日費(fèi)時(shí)的過(guò)程。
如果碰到的問(wèn)題不經(jīng)過(guò)鑑定無(wú)法確認(rèn),如海砂屋、輻射屋等問(wèn)題,最好就要直接提出告訴,因?qū)I(yè)鑑定需由法院執(zhí)行。一般來(lái)說(shuō),買(mǎi)到問(wèn)題房屋,消費(fèi)者可根據(jù)《民法》規(guī)定,在半年內(nèi)發(fā)現(xiàn)房屋有瑕疵,買(mǎi)方有權(quán)向賣(mài)方要求履行瑕疵擔(dān)保責(zé)任,通常透過(guò)減價(jià)或賠償?shù)确绞街Ц丁?/p>
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